15. Etapas del proceso de investigación documental 1SB Copy

La siguiente figura muestra claramente las etapas concretas del proceso de investigación documental, con sus diferentes elementos tales como selección del tema recopilación de la información u análisis y sistematización de la información o integración redacción y presentación del producto de investigación documental. Cada uno de estos elementos tiene a su vez diversos componentes.

Productos de la investigación documental

La figura ofrece un panorama de algunos de los productos del proceso de investigación documental, como pueden ser libros, manuales, tesis, biografías, reseñas, artículos, reportes, ensayos, etcétera.

Artículo ensayo, manual, monografía, tesis, tratado, reseña etcétera

De acuerdo con López Fiurz(1997,pp.17-19) los productos de la investigación documental se definen como:

Artículo. Es un escrito, generalmente breve, que puede versar sobre distintos aspectos o referirse a temas concretos. Hay artículos científicos mientras que otros son de carácter más general. Por lo general son colaboraciones para publicaciones especializadas. También existen artículos periodísticos y de divulgación.

Ensayo. Es una comunicación cordial de ideas, generalmente breve, en la que se expone, analiza argumenta un tema, sin la extensión ni la profundidad de una monografía o de un tratado. En el ensayo se estudia un tópico sin agotarlo, indicando únicamente los aspectos esenciales del problema. Existen ensayos con aparato crítico, es decil, notas a píe de página, citas y bibliografía, pero otros lo omiten. Los asuntos de los que se ocupa el ensayo son muy heterogéneos.

Manual. Reúne claridad en la presentación y seriedad en los conceptos. Es un libro en el que se compendia 1o esencial de una materia; es decir, es una guía de reglas prácticas y sus aplicaciones. Transmite algunos conocimientos específicos en forma didáctica. Para lograr la mejor comprensión de los conceptos ahí expuestos algunas veces se complementa con ilustraciones.

Monografía. Es un estudio particular y profundo sobre un tema, autor, género, époc4 etcétera. La monografía profundiza en un aspecto concreto de los muchos que integran un asunto. Para elaborarla se emplean las técnicas de investigación científica y documental. En ella se cuenta con una información sintetizada (sobre un punto específico) que antes se encontraba dispersa en varios libros. Las opiniones allí sustentadas se apoyan en un aparato crítico (notas a pie de página, citas y bibliografía).
Tesis. Es un trabajo escrito, fruto de la investigación, que el aspirante a un título o grado universitario debe presentar ante un jurado académico para su aprobación.

En nuestro país, las tesis se presentan lo mismo para obtener un título de licenciado que grado de maestro o doctor.

Tratado. Es el estudio completo, bien estructurado y riguroso que pretende sintetizar el conocimiento acerca de un tema. Es el libro que concentra, analiza y explica los conocimientos de una ciencia, técnica, arte o tópico específico. En el título del libro generalmente se antepone la palabra: Tratado… Reseña. En ocasiones se tienen que elaborar reseñas como parte del trabajo académico o como especie de ensayos críticos breves, que podrían construir verdaderos trabajos de investigación. Hay diversos tipos de reseñas, algunas pueden referirse a libros, otras a artículos publicados en revistas, o bien a películas, álbumes musicales, etcétera.

Entidades idóneas para recabar información

En el proceso de investigación documental resulta evidente que el investigador debe acudir a diferentes instituciones que albergan fuentes documentales. Además, en la actualidad se cuentan con recursos de información digitales, que son también importantes de consultar. A continuación, se señalan algunas instituciones y recursos:

• Bibliotecas.
• Centros de información.
• Centros de documentación.
• Centros de información y documentación.
• Archivos. o Hemerotecas (o bien sección de hemeroteca dentro de la biblioteca).
• Bancos de información.
• Bases de datos nacionales, regionales e internacionales.
• Recursos electrónicos de información.
• Bases de datos especializadas.
• Revistas electrónicas de texto completo.
• Libros electrónicos.

Algunas fuentes documentales

Las fuentes documentales que se pueden consultar son de muy diverso tipo y pueden ser de naturaleza impresa, audiovisual, electrónica/digital, etcétera.

Análisis y sistematización de la información

Las fuentes documentales que se pueden consultar son de muy diverso tipo y pueden ser de naturaleza impresa, audiovisual, electrónica/digital, etcétera.

Análisis y sistematización de la información

La ficha de trabajo La investigación documental utiliza técnicas precisas para analizar, sistematizar y representar la información contenida en los documentos, con el propósito de que se pueda citar transcribir, resumir comentar, confrontar, parafrasear etcétera. Para ello es necesario elaborar fichas de trabajo, en la medida en que se va analizando e interpretando cada documento. Si las cifras de trabajo se preparan y organizan adecuadamente, será muy fácil concluir la siguiente etapa que consiste en la integración, redacción final y presentación del trabajo.

Los objetivos de las fichas de trabajo están en caminadas hacia «la economía de trabajo intelectual y material» y, también «sin exagerar su importancia ni disminuir sus inconvenientes, hay que admitir la utilidad de las fichas: facilitan la sistematización bibliográfic4 la ordenación de las ideas y el trabajo de síntesis» (Asti Vera citado por Cázares y otros, 1990, p.27). Varios autores de técnicas de investigación documental (Bosch Garcí4 1990; Cázares y otros, L990;LópezRuiz, L997; KreimerrnaÍr, 1990, Münch y ángeles, 1990) coinciden en la siguiente clasificación de 1os elementos, así como en los tipos de fichas de trabajo.

Elementos de la ficha: encabezados, referencia y contenido.

En los encabezados se parte de lo general (tema) a lo particular (subtema y sub-subtema). La referencia contiene los datos necesarios para reconocer las fuentes documentales de donde procede la información y normalmente en la ficha de trabajo se coloca en la parte de abajo. En el contenido se vierten los datos, información ideas, comentarios, etcétera.

Tipos de fichas de trabajo

Las fichas de trabajo pueden variar de nombre y forma según ciertas necesidades. Las de uso más frecuente son: textuales, de resumen; de comentario personal, mixtas y de referencia cruzada.

Ficha textual

La ficha textual es de uso amplio. En esta modalidad el texto que se ha seleccionado de la fuente documental se transcribe fielmente. Es muy útil cuando se desea expresar exactamente lo que afirmó un autor, sin deformar su sentido.

Ficha de resumen

En la ficha de resumen se sintetizan, se condensan las ideas que un autor expuso de manera más extensa, sin alterar el sentido y esencia del texto original.

Ficha de comentario personal

En este tipo de fichas se reúnen los datos o ideas que en determinado momento le surgen al investigador. Si los comentarios provienen del contenido de una ficha determinada llevará los mismos encabezados y referencia que ella si son tuyos, solamente aludirá al punto del esquema o plan de trabajo. En la figura LL se muestra un ejemplo.

Ficha mixta

Al igual que la de comentario personal la ficha mixta tiene como finalidad exponer el criterio del investigador en relación con la información obtenida. Cázares y otros (1990, p. 86) señalan que hay cuatro modalidades de ficha mixta:

o Se copia textualmente una parte y se añade un breve comentario personal. Se copia textualmente una parte y se incluye un resumen del resto del texto, o viceversa. o Se mezclan partes de resumen, partes textuales y partes de comentario personal procurando respetar la idea expuesta por el autor. . Se hace un resumen y se añade un comentario.

Ficha de referencia cruzada

Cuando el contenido de una ficha puede servir para desarrollar diversas partes del trabajo existe un recurso que esta las duplicaciones. La ficha de referencia cruzada remite a una ficha de contenido que existe previamente con información completa. Por lo menos uno de los encabezados de la ficha de referencia tiene que ser distinto de los registrados en la ficha que contiene la información completa.

Ética de la información

Cuando se trabaja con fuentes documentales de cualquier tipo que son fidedignas, confiables y verificables, tenemos que dar crédito a quienes nos han antecedido en expresar ciertas ideas, conocimiento, técnicas, etcétera. Por lo tanto, debemos observar una ética respecto a la información que consultamos y citamos, incluida aquella que se obtiene de la web. En un plano más general, en relación con la ética de la investigación científica Münch y Angeles (1990, p.28) señalan que:

Para que la investigación pueda considerarse científico, se debe basar en una serie de valores que emanan del mismo carácter de la ciencia, cuyo fin es la búsqueda de la verdad. Algunos de los principios que deben regir para llevar a cabo la investigación y por lo tanto se aplica también en el plano de la ética de la información] son: o Amor a la verdad. Éste se manifiesta por una búsqueda de lo que realmente es comprobable. El amor a la verdad es un valor imprescindible que debe perseguir el investigador, y requiere de gran voluntad y espíritu de sacrificio. o Honestidad. La presentación de los resultados debe corresponder a los que se obtuvieron en el proceso de investigación, sin distorsionar los datos para beneficio de intereses personales o de terceros.

Otro elemento crucial es la responsabilidad. En el proceso de investigación científica está implícito el buen uso de la información, así como garantizar un destino final adecuado. Por ello, todos quienes realicemos algún trabajo de investigación: profesores, investigadores, alumnos, etcétera, estamos obligados a señalar siempre la fuente de donde se extrajo la información, ya sea en el caso de citas textuales, pero también en el caso de resúmenes, paráfrasis u otro tipo de análisis que efectuemos. Se trata, a final de cuentas, de crear una comunidad de investigación donde predomine la buena fe y la honradez. Si damos los créditos pertinentes, tenemos derecho a que las personas que utilicen nuestras obras también nos den el crédito correspondiente.

Referencias

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